سياسة الخصوصية

معلومات عامة

نحن نقدر الثقة التي تضعها فينا من خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلينا ونلتزم باتخاذ جميع الاحتياطات لحماية هذه البيانات من سوء الاستخدام. تسلط سياسة الخصوصية الخاصة بنا الضوء على تعهدنا بالامتثال لجميع قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية لحماية خصوصيتك. ستساعدك هذه السياسة أيضًا على فهم المعلومات الشخصية التي نجمعها، والأغراض التي تُستخدم لأجلها، وكيف يمكنك الوصول إلى المعلومات المحفوظة أو تحديثها. نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري وقد نقوم بإجراء تغييرات عليها من وقت لآخر.

توفير بياناتك الشخصية

قد يُطلب منك تقديم بياناتك الشخصية عند شراء منتجاتنا أو استخدام خدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني. بدون هذه المعلومات، قد لا نتمكن من تزويدك بمنتجاتنا أو خدماتنا، وقد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى موقعنا على الويب.

أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها

قد تشمل أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

اسمك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، معلومات الدفع، أو بطاقة الائتمان الخاصة بك، بالإضافة إلى أي بيانات شخصية أخرى تقدمها لنا طواعية.
عنوان IP، بيانات الموقع الجغرافي، إعدادات المتصفح، سجلات التصفح، وغيرها من معلومات تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.

أسباب تجميع البيانات الشخصية

يمكن استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

التواصل معك.
التحقق من هويتك وأي حسابات لديك معنا.
الحماية من الاحتيال والنشاط الإجرامي والمطالبات.
إدارة أي عضوية أو برامج تسويقية تشارك فيها.
معالجة طلباتك للمنتجات والخدمات.
تقديم دعم العملاء والرد على استفساراتك.
تطوير منتجات وخدمات جديدة.
إجراء دراسات استقصائية للعملاء.
تخصيص موقعنا بما يتناسب مع تفضيلاتك الخاصة.
إجراء أبحاث وتحليلات إحصائية لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل.

نقل البيانات الشخصية

يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية أو نقلها في الحالات التالية:

إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون.
استجابة لطلب من وكالة حكومية.
لترسيخ حقوقنا أو ممارستها أو الدفاع عنها.
عندما نعتقد أن هذا الإفصاح أو النقل ضروري لمنع الضرر أو الخسارة المالية.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها. سيتم حذف البيانات الشخصية عندما يصبح الاحتفاظ بها غير ضروري أو إذا كان القانون يفرض ذلك.

التسويق المباشر

قد نستخدم بياناتك الشخصية للتسويق المباشر، بما في ذلك:

تسويق منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية.
تسويق المنتجات والخدمات من البائعين أو شركاء الأعمال.
إجراء الأبحاث والتقييمات.

حماية المعلومات

لحماية بياناتك الشخصية، نستخدم تقنية تشفير متطورة وخوادم آمنة. يتم تأمين معلومات الطلب الخاصة بك أثناء النقل باستخدام أنظمة تشفير، مما يضمن عدم تعرض البيانات للاختراق أثناء النقل.

بسكويت

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عنك تلقائيًا عند زيارة موقعنا. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتخصيص تجربتك والتعرف عليك عند عودتك. يمكن تعديل إعدادات المتصفح لديك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت في ذلك، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.